Un mapa visual útil: El árbol de las competencias interculturales.
UNESCO propone un árbol para entender cómo se construyen estas competencias:
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Raíz: valores y actitudes (respeto, apertura, curiosidad); sin raíz, el árbol no crece.
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Tronco: conocimientos y habilidades (autoconocimiento cultural, conciencia del otro, análisis, interpretación, manejo de la ambigüedad).
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Ramas/habilidades relacionadas: herramientas que sostienen la interacción (escucha, observación, evaluación, adaptación, metacomunicación).
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Frutos: resultados comunicativos eficaces, relaciones de confianza, aprendizaje conjunto y convivencia pacífica.
Esta metáfora aclara que no hay atajos: primero se cultivan actitudes, luego se nutren conocimientos y destrezas, y finalmente brotan resultados.
UNESCO. (2017). Competencias interculturales: Marco conceptual y operativo. Cátedra UNESCO – Universidad Nacional de Colombia.
Deardorff, D. K. (2006). Identification and assessment of intercultural competence as a student outcome of internationalization. Journal of Studies in International Education, 10(3), 241–266.
OECD. (2018). Preparing our youth for an inclusive and sustainable world: The OECD PISA global competence framework. OECD.
Council of Europe. (2018). Reference Framework of Competences for Democratic Culture (RFCDC). Council of Europe.
AAC&U. (s. f.). Intercultural Knowledge and Competence VALUE Rubric. Association of American Colleges & Universities.

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